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大堂副理 [ 投诉职位 ]

上海安达仕酒店 Andaz Shanghai

薪水:面议

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专业培训 岗位晋升 节日福利带薪年假员工旅游

基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 要求行业:酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
-- 大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
-- 要负责处理宾客的问题和投诉。
-- 要负责重要宾客的迎领工作。
-- 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
-- 解决当班期间发生的安全问题。
-- 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职资格
-- 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
-- 能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
-- 仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
-- 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
-- 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

企业介绍

Introduction
“安达仕”

Andaz, is Hyatt’s newest addition to its global brand portfolio.
安达仕,凯悦酒店集团推出的新品牌。

The word Andaz means ‘personal style’. In addition to a focus on personal style and independence, the new brand will offer a highly functional environment characterized by sophistication, innovative design, local identity, casual elegance and service that is
Attentive but not pretentious and without ‘attitude’.
Andaz 本身意味着“个人品味”。除了对于个人品味和独立自主的关注,这个新的品牌将提供功能强大,且具备了成熟干练、创新设计、地方风格、随意优雅等特色的环境;在服务时,给于顾客高度的关注但是不会装腔作势,而且没有过于自负的态度。

Where kaleidoscopic combinations of old and new, high and low, raw and finished beautifully blend to put a new edge on any perspective. Where our gracious, unscripted service creates an atmosphere in which imaginative minds mingle and kindred spirits congregate. Customers prefer Andaz for it’s fresh, uncomplicated luxury that is timeless and ‘gimmick ' free.”
Andaz 如万花筒般地将新与旧、高与低、未经雕琢与完美精致的作品巧妙地融为一体,开展一个全新的视角。自然而不死板且高尚亲切的服务塑造了独特的氛围,让各种充满想象力的思维和精神能互相交流融合。我们希望您会欣赏安达仕清新而不繁复、历久弥新且没有噱头的的奢华。

Andaz. Inspiring experiences.
Andaz,触动灵感的体验。

www.andaz.com

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Recruitment
找寻你

Andaz, is Hyatt’s newest addition to its global brand portfolio.
安达仕,凯悦酒店集团推出的新品牌。

Andaz Shanghai, the first Andaz hotel in Asia, will open in the summer of 2011. Five Andaz hotels are currently open: Andaz 5th Avenue and Andaz Wall Street in New York City, Andaz Liverpool Street in London, Andaz San Diego, and Andaz West Hollywood.
即将于2011年夏天开业的上海安达仕酒店是亚洲间安达仕酒店。除此以外,目前全球共有5家安达仕酒店:分别在纽约第五大道、纽约华尔街、伦敦利物浦街、圣地亚哥以及西好莱坞。

We are looking for future partners to create Inspiring Experiences.
未来的伙伴们,上海安达仕酒店找寻你一起来,共同开创前所未有的体验。

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地址:上海市卢湾区嵩山路88号

网址:http://www.52hotel.net/jobseeker/company/11708.html

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